Binnen de drie dagen werd de matras geleverd zoals afgesproken was. De matras was goed verpakt, alleen de buitenste folie was wel een beetje te vuil, heb deze eerst direct met een natte doek afgewassen voor ik het pakket kon wegbergen, gelukkig zat er ook nog een propere folie rond de matras zelf en deze was proper.

Snelle levering, ondanks afwijkend formaat matras. Klantenservice reageert snel als je een vraag stelt.
Matras ligt goed en voelt degelijk aan.
Goede prijs/kwaliteit verhouding.

Goede kwaliteitsprijs verhouding.

Prima topper.

We Slapen goed /Zeer goed op het Matras

Toen de topper binnenkwam bleek er een productfout in de hoes te zitten .
Gelijk gemeld bij Riva.
Nog geen 10 minuten later was de oplossing er al .
Riva heeft gelijk een nieuwe hoes opgestuurd ( kostenloos en de andere mocht ik houden ).
Goed en degelijk bedrijf die zijn problemen gelijk oplost super.

Prima. Veel keus uit verschillende top matrassen en snelle bezorging.

Fijne klantenservice! Goede prijskwaliteit.

Goed matras,ik ben zeer te vrede.

Super fijn topmatras

Dit matras slaapt heerlijk. Het virmt zich naar je lichaam

26 februari Splitopper 12 cm besteld Snelle levering was wel eventjes schrikken zo'n klein rolletje met een hand op te tillen dacht nog is het wel de goede maat uigepakt en uitgerold zo'n 24 uur laten rusten tot mijn verbazing na een paar uur al een volwaardig matras van een paar centimeter naar zeker 12 centimeter dik vanavond voor het eerst slapen en ben benieuwd hoe het slaapt maar naar de kwaliteit te kijken zal dat wel goed zijn zal daar zeker over berichten .

Zeer goed matras. Door gezondheidsproblemen heb ik moeten ruilen helaas. Maar dat was geen probleem. Zeer tevreden over de service en de matrassen.

Uitstekend slaap comfort

goede en snelle levering

Super service, we hadden de verkeerde maat besteld. Na een mailtje werd er direct een oplossing aangeboden waardoor de juiste matras snel geleverd werd en de foute meteen retour werd meegenomen

Perfect voor mij . Ligt heerlijk.

Alles ging goed en snel geleverd.

Op dit moment de zachte versie van het orthopedische matras. Door ernstige rugklachten vielen we voor dit type. We twijfelen alleen enorm of we toch niet een wat harder matras hadden moeten nemen, maar dat doet niets af aan de kwaliteit van het matras! Het is keurig afgewerkt, en doet wat het belooft. Het ligt heel zacht!

Goede matras,vandaar 5sterren

Snel en fijn bedrijf

Fijne samenwerking, snelle reactie indien nodig, heel goed geholpen!

Zeer vlotte en snelle service.

Zie boven ,pas een paar dagen in gebruik maar prima

Er was wat onduidelijkheid over de levering, Aangezien ik er voor thuis moest blijven en afspraken moest verzetten had ik graag meer duidelijkheid gehad over wanneer de matras geleverd zou worden. Maar uiteindelijk perfecte levering door een zeer vriendelijke man die de matras zelfs de trap opdroeg.

Levertijd (24 uur) werd bij lange na niet gehaald. Het duurde 4 dagen. Op zich niet erg, maar beloof het dan niet.

Goede en snelle service !

Zeer goed en zeer nette verzending, een aanrader.

Alles is heel mooi

Snelle levering. Heel tevreden.

Snelle levering

Het is zo als er staat, een top topper en de volgende dag in huis

Kan na deze korte tijd dat ik er op slaap zeggen dat het voldoet.

Prima. De bestelling is vlot geleverd.

Levering zoals afgesproken, geen gedoe, vriendelijke chauffeur.

Service was onverwacht snel en goed.

Goede informatie op de site. Keurige bezorging.

Geweldige service wij hadden een matras gekocht en na een week was er een bepaald luchtje niet uit gelijk een nieuwe gekregen en oude meegenomen
Dat is service waar je als klant op hoopt super

Heel goed!

Goede en snelle levering en zeer goede service

zie hierboven, zag er netjes uit. snelle bezorging

Nadat een andere matrassenbedrijf de afspraken niet nakwam . Heeft Riva ons uit de brand geholpen. Super klantenservice en doen nergens moeilijk over, reageren ook snel. Ik kan niet anders zeggen. Riva verdiend echt een 10 met een griffel en Denise is een Topper! Ook nog een matras geleverd waar de kwaliteit beter van is, dan gedacht ivm de lage prijs.

kussens zijn heel goed

Goede en snelle service en levering van de matrassen

Ligcomfort prima.voldoet aan de verwachtingen

Top prijs-kwaliteit verhouding!

De levering en berichtgeving waren prima in orde

Bij ons gelukkig geen problemen met de bezorging, alles verliep vlot en op tijd, bedankt hiervoor!

super netjes alles afgehandeld ook snelle service en verschil in aankoop bedrag netjes verrekend.
dikke pluim beveel het bedrijf zeker aan.