Découvrez ce que les autres clients disent de nous !
Carola
15 avril 2024
Prima service,snelle levering
Franc
15 avril 2024
Nooit van gehoord, maar tijdens de zoektocht werd mij wel duidelijk dat niet iedere verkoper een matras van 180cm breed snel kan leveren.
Riva Fabrieksmatras beloofde binnen 24 uur te leveren.
Alleen hadden wij nu de pech dat de vervoerder niet aan die opdracht kon voldoen.
Was wel binnen die 24 uur onderweg, maar uiteindelijk toch niet gekomen!?
De communicatie tussen opdrachtgever en vervoerder was niet goed. Het duurde ook meer dan een halve dag voordat ik iets te weten kwam.
Ook de volgende dag kon de vervoerder het matras niet leveren, dus hun belofte dat een bestelling de volgende dag weer wordt aangeboden konden ze ook niet nakomen.
Uiteindelijk dezelfde dag het matras maar zelf opgehaald bij de transporteur, anders moesten wij nog 1 dag wachten.
Ik heb Riva Fabrieksmatras nu toch 5 sterren gegeven omdat ze het uiteindelijk wel goed hebben opgelost, maar mijn tip is:" Pak de telefoon en heb dan contact met de vervoerder, dan is dat veel sneller geregeld dan met de email.
Gerrit
8 avril 2024
Aantal weken nu in gebruik, ligt goed, houdt zich goed.
Franc Leenders
4 avril 2024
Hoe het matras van Riva is, weet ik nog niet. Ik hoop goed maar kan niet beoordelen omdat de vervoerder Transmission gisteren het matras zou afleveren.
Naarmate het tijdsvenster dichterbij kwam, steeds gecontroleerd of de tijd nog veranderd was.
Dit bleek de hele tijd precies hetzelfde, echter nadat de uiterlijke tijdstip ruim 15 minuten voorbij was, nogmaals gekeken en wat stond er tot mijn grote verbazing en ontsteltenis?
Bezorging verhinderd, ontvanger was niet thuis!!!!!???? Wij waren met 3 personen thuis, dus wat die bezorger van plan was, zullen wij wel niet te horen krijgen. Maar het is een schandalige actie, zonder bericht!
Henk
4 avril 2024
Het matras 12 cm ligt heel lekker
IrmKra
27 mars 2024
Wederom een heerlijk matras ontvangen!
marinus
22 mars 2024
als je precies weet wat voor soort matras je wilt is RIVA een prima optie.
Linda
17 mars 2024
Prima zaak
Snelle levering
Een aanrader
Liza
9 mars 2024
Goede service. Snelle levering.
Anja
26 février 2024
Snelle verzending
Tijk is mooi.
Ligt heel fijn
Jammer dat de chauffeur de matrassen niet even boven aan de trap kon leggen.
Maar 5 dagen later hebben we de matrassen kunnen gebruiken
Teunissen
25 février 2024
Lag gelijk geweldig
Chris
20 février 2024
Een heerlijke matras, slaap er lekker op
Dennis Cremers
18 février 2024
Goede kwaliteit topmatras
Snelle levering binnen tijdsblok
Flexibele opstelling bij ruiling
Zelfde dag antwoord bij vragen via mailcontact
William
14 février 2024
1.
Paul
10 février 2024
Volgens afspraak alles gegaan en tevreden over product.
M keizer
5 février 2024
Vlotte levering zonder poespas.
Wouter van den Heuvel
31 janvier 2024
Had hem liever iets harder gehad, zakt met rugligging toch wat diep door. Maar slaap er nog maar kort op. Weeg 78 kg, dus niet overdreven zwaar. Maar moest ook wennen, de oude Pullman was wel extra hard. Maar heeft het een 20 jaar volgehouden.
Gea
31 janvier 2024
Heel fijne matrassen. Goede service en garantie.
Meeuwis Kuijer
30 janvier 2024
De levering en daarna het omruilen van de matrassen is goed voor elkaar, netjes en snel mailcontact, uitstekende service
Roel Hagen
23 janvier 2024
ZEEEER goede communicatie toen bleek dat de zending vertraagd bleek.
Irma
19 janvier 2024
Alles goed gegaan van bestelling tot afleveren!
Jacky
18 janvier 2024
Nvt
Paulien
18 janvier 2024
Maartje
16 janvier 2024
Snelle levering, prijs- kwaliteit verhouding super!
M.J. Gidding
13 janvier 2024
Slapen is een heel stuk beter geworden.
Aalt
11 janvier 2024
Het matras was voor mijn vrouw te hard, dus retour gezonden en alles werd op een correcte manier afgehandeld en het geld binnen de afgesproken tijd retour ontvangen. Compliment Riva
Patricia
10 janvier 2024
Prima matrassen zaak. Makkelijk te bestellen, vlotte levering.
Jolanda
15 décembre 2023
Slaapt heel goed.
Ronny Brackez
11 décembre 2023
Uitstekend altijd een pijnlijke rug bij het opstaan nu de pijn helemaal verdwenen
Klaas
10 décembre 2023
Lachen lekker
Meulen
8 décembre 2023
Vlotte en snelle levering
Catharina Hermans
6 décembre 2023
Eindelijk geen rugpijn meer!
Een aanrader en betaalbaar
Brons
5 décembre 2023
Erg goed , duidelijke informatie , goed product en zeer snelle levering
Guus
4 décembre 2023
Heb er nu 2!!!!
Goede kwaliteit!
Voor een betaalbare prijs
Constant Van Rumpt
25 novembre 2023
Waarom heb ik het niet eerder aangeschaft?! Makkelijk besteld, snel geleverd en helemaal naar boven gebracht door vervoerder.
Nermin
22 novembre 2023
Op de website staat dat levering binnen een dag gebeurt echter door een storing in de fabriek duurde dit bijna een week en was het matras voor ons niet op tijd binnen. Vanuit Riva zelf kwam geen bericht over vertraging. Als we tijdens het aankopen online waren geïnformeerd dat er vertraging was waren we uitgeweken naar een andere aanbieder.
Anja
8 novembre 2023
Snelle levering
Kees
6 novembre 2023
Topproduct! Daarnaast prima service en men komt zijn afspraken keurig na! Een aanrader.
Manon
6 novembre 2023
Prima, netjes ingepakt geleverd. Niet in de beloofde tijd maar dat lag aan de transporteur.
Ollie
31 octobre 2023
Goed bedrijf , echter weet ik niet wat de toekomst brengt ivm garantie etc .
Maar hopen dat ik het niet nodig heb.
Yuliya
28 octobre 2023
Dat was mijn derde product van Riva, goed kwaliteit, nooit problemen mee gehad, een keer matras was te zacht geweest, maar zonder problemen was ingeruild.
Gerrit
25 octobre 2023
Wat het bestellen betreft een fijn bedrijf
Margreet Jochems
23 octobre 2023
Super binnen 2 dagen binnen ,goede kwaliteit topdek matras en tegen goede prijzen met een hoop korting
Ria en Henk
23 octobre 2023
Het ligt heerlijk
Janne
13 octobre 2023
Snelle levering
Rob
12 octobre 2023
2 x van een andere fabrikant terug gestuurd ( volgens mij Chinese rommel ) deze Riva topper was meteen kwaliteit e zeer zeer goed
Mandy
10 octobre 2023
Fijn bedrijf. Paar keer mail contact gehad en zeer snelle reactie terug. Komen afspraken na. Ik zou dit bedrijf aanbevelen
C. Jansen
7 octobre 2023
Bestelling wordt snel en correct geleverd.
ton spaan
29 septembre 2023
Na een week in gebruik bevalt het product goed en voldoet aan de verwachtingen. Het is een eerste constatering en de tijd zal het verder leren
JOS KIMPS
27 septembre 2023
ALLES WAS PERFEKT ZEER GOED VERPAKT EN NA 2 DAGEN GELEVERT ZO ALS AFGESPROKEN
PRIMA ZO KAN NIET BETER MVG JOS KIMPS
Rédigez vous-même une critique
Algemene reviews (Frans)